POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Última actualización 27 de mayo de 2023

 

Este aviso de privacidad para Reset Holidays Oy ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como cuando:

• Visite nuestro sitio web en resetholidays.com, o cualquier sitio web nuestro que tenga un enlace a este aviso de privacidad

• Interactuar con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad lo ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en daniel@fernandez.fi.

 

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

 

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.

 

¿Qué datos personales tratamos?

Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con Reset Holidays Oy y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que use. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.

 

¿Procesamos alguna información personal sensible?
No procesamos información personal sensible.

 

¿Recibimos información de terceros?
No recibimos ninguna información de terceros.

 

¿Cómo procesamos su información?
Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

 

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

 

¿Cuáles son tus derechos?

Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

 

¿Cómo ejerces tus derechos?

La forma más sencilla de ejercer sus derechos es enviar una solicitud de acceso de interesado o ponerse en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

¿Quiere saber más sobre lo que hace Reset Holidays Oy con la información que recopilamos?

Revise el aviso de privacidad en su totalidad.

 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

 

Información personal que nos revela

 

En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona.

 

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros.

​

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• números de tarjetas de crédito/débito

• direcciones de facturación

• correos electrónicos

• direcciones postales

• números de teléfono

• nombres

 

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

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Información recopilada automáticamente

 

En resumen: Parte de la información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

 

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el uso y el dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de informes y análisis internos.

 

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos). , búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones usa), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de emergencia") y configuraciones de hardware).

• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que use para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de aplicaciones y dispositivos, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo y información de configuración del sistema.

• Datos de localización. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de su ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

​

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

 

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, que incluyen:

• Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para evitar daños.

 

3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

​

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

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El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

• Consentir. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.

• Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en un litigio en el que estamos involucrados.

• Intereses Vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.

 

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

 

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se puede inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

En algunos casos excepcionales, es posible que la ley aplicable nos permita procesar su información sin su consentimiento, incluidos, por ejemplo:

• Si la recolección es claramente en interés de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna

• Para investigaciones y detección y prevención de fraudes

• Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones

• Si está contenido en una declaración de testigo y la colección es necesaria para evaluar, procesar o liquidar un reclamo de seguro 

• Para identificar personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos

• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero

• Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometería la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o una provincia

• Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas de la corte relacionadas con la producción de registros

• Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información

• Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios

• Si la información está disponible públicamente y está especificada por las normas

 

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

En resumen: podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

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Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

• Afiliados Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros..

• Compañeros de negocio. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

 

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

​

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).

 

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces lo haremos de manera segura. almacenar su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

 

6. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

 

En resumen: no recopilamos datos de niños menores de 18 años ni los comercializamos a sabiendas.

 

No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en daniel@fernandez.fi.

 

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

 

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

 

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) para restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" abajo.

 

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

 

Si se encuentra en Suiza, puede comunicarse con el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos.

 

Retirar su consentimiento: si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser expreso o implícito según la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" abajo.

 

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a daniel@fernandez.fi.

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8. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

 

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

 

9. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

 

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

 

Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

 

10. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO), Daniel Fernandez, por correo electrónico a daniel@fernandez.fi, o contáctenos por correo postal a:

 

Reset Holidays Oy

Daniel Fernandez

Lähderanta 22 G 9

Espoo, Finland 02720

Finlandia

 

11. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

 

Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar, revisar, actualizar o eliminar su información personal, complete y envíe una solicitud de acceso de sujeto de datos.